03 Feb Cómo se realiza una auditoría de un sistema de firma remota basada en identidad, autenticación y sellado de documentos
La firma electrónica remota se ha convertido en un elemento esencial para la transformación digital de empresas y administraciones públicas. Para garantizar su seguridad y cumplimiento normativo, se requiere una auditoría exhaustiva que evalúe los mecanismos de identidad, autenticación y sellado de documentos. En este artículo, explicaremos el proceso de auditoría de un sistema de firma remota con un nivel avanzado de seguridad.
1. Normativa y Estándares Aplicables
Antes de comenzar con la auditoría, es fundamental conocer el marco normativo que regula la firma electrónica remota:
Reglamento eIDAS (UE) 910/2014: Define los requisitos de las firmas electrónicas, los prestadores de servicios de confianza y los sellos de tiempo.
Normas ETSI (European Telecommunications Standards Institute): ETSI EN 319 411-1/2 y ETSI EN 319 421 establecen los criterios para la emisión de certificados y los servicios de firma remota.
ISO/IEC 27001: Normativa sobre seguridad de la información aplicable a los sistemas de firma remota.
2. Evaluación del Proveedor de Servicios de Confianza
Si el sistema de firma es operado por un Prestador de Servicios de Confianza (TSP, por sus siglas en inglés), se deben revisar sus certificaciones y conformidad con el reglamento eIDAS.
Verificación de acreditaciones: Se revisa si el proveedor está registrado como TSP en la lista de confianza de la UE (Trusted List of the European Union – TL).
Evaluación de la política de seguridad: Se analizan los procedimientos de gestión de identidades y certificación de claves.
Infraestructura y protección de claves: Se verifica el uso de Hardware Security Modules (HSM) certificados FIPS 140-2 o Common Criteria.
3. Identidad y Registro del Firmante
La verificación de la identidad del firmante es un aspecto crítico de la auditoría.
Métodos de identificación: Se revisa si el sistema admite identificación presencial, vía eID (DNIe, Cl@ve), vía videoconferencia con pruebas de vida o verificación documental.
Autenticación del usuario: Se verifica que el sistema implemente autenticación multifactor (MFA), utilizando combinaciones de:
Algo que el usuario conoce (contraseña, PIN)
Algo que el usuario tiene (dispositivo móvil, token de seguridad)
Algo que el usuario es (biometría: huella dactilar, reconocimiento facial)
4. Proceso de Firma y Seguridad Criptográfica
La auditoría evalúa la implementación del proceso de firma para garantizar que cumple con los requisitos de seguridad.
Generación y custodia de claves: Se verifica que la clave privada del usuario nunca es accesible fuera de un entorno seguro.
Formato de firma: Se evalúa si el sistema utiliza formatos reconocidos (CAdES, XAdES, PAdES) que permiten verificabilidad a largo plazo.
Sellado de tiempo: Se comprueba la integridad del documento firmado mediante sellos de tiempo generados por una Autoridad de Sellado de Tiempo (TSA).
5. Sellado y Conservación de Documentos Firmados
Para garantizar la validez a largo plazo de las firmas electrónicas, es necesario un sistema de conservación seguro.
Trazabilidad y registros: Se auditan los logs de firma, incluyendo metadatos como IP, geolocalización y dispositivos utilizados.
Mecanismos de preservación: Se revisa el uso de archivado cualificado (ETSI EN 319 532-1) y almacenamiento con protecciones contra alteraciones.
Accesibilidad y verificabilidad: Se prueba la recuperación de documentos firmados y la validación de firmas en diferentes plataformas.
6. Pruebas de Seguridad y Cumplimiento
Se realizan pruebas para identificar vulnerabilidades y validar la robustez del sistema de firma remota.
Pentesting y auditoría de código: Evaluación de inyecciones SQL, XSS, ataques de fuerza bruta y protección contra ataques de replay.
Evaluación de cifrado: Se verifican los algoritmos criptográficos utilizados (RSA 2048+, ECC, SHA-256) y su resistencia ante ataques.
Simulación de fraude: Se prueban intentos de suplantación de identidad y manipulación de documentos.
7. Informe de Auditoría y Recomendaciones
Tras la evaluación, se elabora un informe detallado con hallazgos, riesgos y recomendaciones:
Resumen ejecutivo: Conclusiones clave para la dirección.
Resultados de pruebas: Identificación de vulnerabilidades y nivel de cumplimiento con eIDAS.
Recomendaciones: Mejoras en seguridad, procedimientos de identificación y auditoría continua.
Conclusión
La auditoría de un sistema de firma remota es un proceso crítico para garantizar el cumplimiento normativo y la seguridad de los documentos firmados digitalmente. La identidad, autenticación y sellado de documentos son pilares fundamentales en esta evaluación. Al implementar las mejores prácticas y someterse a auditorías periódicas, las organizaciones pueden ofrecer un servicio de firma electrónica confiable y seguro.